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低价买手机订单被取消 消费者已达170余人

  • 时间:2015-01-13 11:24
  • 来源北京晨报
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“朋友越多,价格越低”,微价商城用这句口号吸引了大量用户。然而近日,上百位消费者反映,他们元旦前在该商城下单购买的商品被单方面取消,有的甚至在送货途中被截回。截至目前,各地维权消费者已达170余人。截至昨天,微价商城未就此事给出任何回应。

去年12月底,微价商城挂出售卖商品,消费者只需付一部分货款,剩余货款可让朋友帮顶,只要顶的人数够了,商品就会卖给消费者。

陆先生看中一部iPhone6手机,价格6088元。微价商城规则规定,朋友帮顶一次,买家可获得1到20元不等金额。陆先生先支付2500元,朋友每顶一次,他可获得10元钱。陆先生将链接分享给朋友,截至去年12月31日,终于凑齐。“每人10元,再加上我之前支付的2500元,已经6100元了。”

陆先生登录账号发现,商品后已显示“判定成功,等待发货”,并生成订单号。但今年1月5日,陆先生登录账户查看送货进程,发现微价商城已将订单单方面取消,2500元也退回到他账户内,而微价商城并没任何提示。

无独有偶,张先生也是支付了2500元之后,好不容易拉到400多个朋友帮顶,成功买到一部苹果手机,就在他等待发货时,发现商家已退钱给他。更有消费者遭遇了货物发出已经到了服务点,眼看就要送货上门时,结果货物被截回。陆先生、张先生等已联系到全国各地消费者170余人,并组建QQ群维权。

1月8日下午,微价商城在微信公号上贴出一封CEO韩琪致用户的信,内容提到2014年12月微价商城“顶价活动”,但却未提消费者反映的单方取消订单事件。当天,北京晨报记者分别向微价商城官网公布的联系邮箱和微信公号发去采访函,截至昨天发稿时,均未获任何回复。